Eindelijk geen roamingkosten meer in de EU
Vanaf vandaag is het allemaal werkelijkheid geworden, Binnen de Europese Unie kost bellen, sms’en en internetgebruik op de mobiel nu overal evenveel als in Nederland. Hoge telefoonrekeningen voor mobiel dataverkeer na een buitenlandse vakantie zijn verleden tijd.
Het heeft even geduurd, maar dan heb je ook wat. In 2007 kwam de Europese Commissie met het eerste voorstel om de extra kosten voor telefoongebruik in het buitenland te beperken. Daarna volgde een eindeloos spel tussen de Europese Commissie enerzijds en de telecomlobby en protesterende lidstaten anderzijds. Telecombedrijven wilden hun melkkoe in leven houden. Ze verdienden goed aan telefonerende toeristen die extra veel betalen voor hun belminuten en hun dataverkeer. Lidstaten probeerden hun nationale telecombedrijven te beschermen. De Commissie wilde de melkkoe slachten in het algemeen belang, maar stuitte daarbij steeds op de weerstand van met name de zuidelijke EU-lidstaten.
Zelfs nadat het Europees Parlement in 2014 instemde met het voorstel de bijkomende kosten voor mobiele telefoongebruikers in het buitenland helemaal te verbieden, wisten telecombedrijven en lidstaten nog drie jaar tijd te rekken voor de maatregel in zou gaan. Maar vandaag is het dan zover: vakantiegangers hoeven in het buitenland niet langer meer te betalen voor een sms, belminuut of gedownloade byte dan ze thuis gewend zijn. Wel zijn er politieke compromissen gesloten, die voor Europese reizigers een paar risico’s met zich meebrengen.
Let op de valkuilen!
Vrij bellen en dataverbruik gelden alleen binnen de lidstaten van de Europese Unie
Zo geldt het zonder extra kosten bellen en data verbruiken alleen binnen de Europese Unie. In het door EU-landen omsloten Zwitserland moeten toeristen dus weer gewoon extra betalen voor hun surfgedrag. Hetzelfde geldt voor een aantal niet-EU-landen op de westelijke Balkan. Liechtenstein, IJsland en Noorwegen – ook geen lid van de EU – doen juist weer wel mee. Vodafone-gebruikers kunnen zich ook in Albanië en Turkije zonder financiële pijn op het internet begeven, maar dat is bij andere providers dan weer niet zo.
Een andere valkuil is dat bellen naar het buitenland vanuit Nederland niet goedkoper wordt door de nieuwe afspraken
Dat levert de rare situatie op dat bellen vanuit Nederland naar bijvoorbeeld Duitsland duurder is dan bellen vanuit België naar Duitsland
Iets om in het achterhoofd te houden is dat bellen naar het buitenland vanuit Nederland hierdoor niet goedkoper wordt. Telecombedrijven blijven de inwoners van het thuisland wél extra kosten in rekening brengen als ze naar een ander land bellen. ‘Dat levert de rare situatie op dat het voor iemand met een Nederlands telecomabonnement duurder is om vanuit Nederland naar Duitsland te bellen dan vanuit België,’ zegt Tim Poulus van marktonderzoeker Telecompaper. Bellen vanuit een ander EU-land naar Nederland is voortaan dus veel goedkoper dan andersom.
Maximum gesteld op de periode waarin telecombedrijven geen extra kosten mogen rekenen
Verder is de periode waarin je als EU-burger zonder extra kosten in het buitenland met je mobieltje kunt spelen, aan een maximum gebonden. Wie vier maanden achtereen meer mobiele data verbruikt in het buitenland dan in het thuisland, moet wél bijbetalen. Die beperking is ingesteld om gesjoemel moeilijker te maken: telecombedrijven als Vodafone en Orange vreesden dat consumenten anders op grote schaal relatief goedkope simkaarten uit Oost-Europa in hun telefoon zouden stoppen, in plaats van het duurdere Nederlandse equivalent. Langer dan vier maanden achter elkaar goedkoop dataroamen in het buitenland kan dus niet.
Onbeperkte bundel is in Europa níet zonder limiet
Ook goed om te weten is dat de bel- en databundel die in Nederland onbeperkt is, dat in de rest van Europa niet is. De ‘onbeperkte’ bundel van T-Mobile is buiten de landsgrenzen bijvoorbeeld ‘slechts’ goed voor 10 gigabyte per maand. Met de eindeloze telefoonbundel van Tele2 mag de consument over de grens hoogstens zes gigabyte per maand verbruiken. Wie over die limiet heengaat moet maximaal 7,70 euro per gigabyte extra betalen. Mocht het zover komen, wees dan niet al te bang voor een hoge rekening: met een gigabyte kun je nogal wat. Die staat gelijk aan 1024 megabyte. Ter vergelijking: een video afspelen kost tussen de 2 en 5 megabyte per minuut.
Dat een onbeperkte data- en belbundel in eigen land niet meer limietloos is zodra de telefoonbezitter de grens passeert, ligt aan de structuur van het internationale telefoonverkeer. Poulus legt het uit met een voorbeeld. ‘Als jij in het buitenland zit, betaalt jouw provider, bijvoorbeeld KPN, voor het gebruik van megabytes, sms’jes en bellen aan een roamingpartner. Dat is een buitenlandse provider uit het land waar de KPN-klant zich bevindt.
Andersom ontvangt KPN geld voor bellende en downloadende buitenlandse toeristen in Nederland.’ Het gevolg van die ruilhandel in belminuten is dat de kosten voor de provider nogal kunnen oplopen als er meer Nederlanders in het buitenland vakantie vieren dan dat er buitenlanders Nederland bezoeken. De ruilhandel tussen telecombedrijven was dan ook de reden dat voornamelijk de mediterrane EU-lidstaten protesteerden tegen afschaffing van de kosten voor roaming. Zij verdienden goed aan de toestroom van Noord-Europeanen naar hun steden en stranden, terwijl hun eigen inwoners veel minder naar de noordelijke lidstaten trekken.
Mogelijk gaan andere prijzen weer omhoog
Een laatste – en lastig te vermijden – risico is de manier waarop telecombedrijven met het wegvallen van inkomsten omgaan. Mogelijk verhogen zij de prijzen van hun reguliere abonnementen als hun inkomsten uit buitenlands data- en belverkeer dalen. ‘Vroeger gebeurde dat bij vaste telefonie. Belminuten voor de vaste lijn waren te duur, vond de overheid. Ze werden daarom omlaag gedwongen. Als gevolg stegen de vaste kosten van de lijnhuur’, zegt Poulus van Telecompaper.
Maar het kan ook anders lopen. ‘We kunnen ook met z’n allen op vakantie meer megabytes gaan gebruiken in het buitenland en grotere bundels nemen, omdat de kostendrempel weg is’, zegt Poulus. Op die manier wint iedereen. Behalve de McDonalds, die straks de klandizie van wifi-vluchtelingen moet missen.
Bron: volkskrant.nl
